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“未成年人玩游戏”那些事,在国外是怎么样的

编者按:本文来自微信公众号“触乐”(ID:chuappgame),作者:陈静。

去年疫情期间,我听说了《罗布乐思》(Roblox)。它是一个免费的游戏创作平台,画风类似“乐高”,用户可以自定义形象、服装,设计自己的游戏,或者游玩其他用户制作的游戏。

这个平台2006年就已经正式发布,但直到全球疫情期间才开始广受关注。根据统计,2020年底《罗布乐思》每月用户达到了1.5亿——相比之下,《我的世界》每月用户是1.26亿。开发商Roblox并没有明说主要面向哪些玩家,但出于画风、上手难度等原因,《罗布乐思》很受未成年人欢迎。Roblox的数据显示,目前美国9至12岁的儿童里有75%玩过他们的游戏。

看画风就能理解《罗布乐思》为什么受未成年人欢迎了

读到这里,不少国内玩家应该问到一股熟悉的味道了——和那个“像鸭子”的笑话差不多,看到个鸭头,就知道后面一定会出现一只鸭子,正如“未成年人玩游戏”,后面往往就会跟着“未成年人安全”“未成年人消费”的问题一样。

《罗布乐思》也不例外。近日,美国一个以关注家庭问题为主业的非营利性组织“ParentsTogether”发布文章,题为《警告家长:孩子们会花几千美元去玩“免费”〈罗布乐思〉游戏》。文中不少家长现身说法,强调《罗布乐思》这种免费加内购的消费方式遍布陷阱,一个10岁儿童在居家隔离期间轻松制造了7200美元的内购账单,这还是家长在孩子建立账户时就预先设置了支付上限的前提下——很多家长认为只要这样做,或者不把自己的信用卡和孩子的账户绑定就够了,但实际上,平台接入了许多第三方付费通道,假如孩子把账户和家长的PayPal、Google Pay、iTunes、Xbox、亚马逊等等平台中的任意一个支付渠道关联起来,就可以肆无忌惮地在《罗布乐思》里消费。

家长现身说法,7200美元可不是个小数目

与此同时,复杂的第三方支付平台也让退款成了麻烦事。尽管运营商承诺未成年人未经家长授权的购买行为可以退款(这一条我们看着也很熟悉),但不同渠道的退款措施往往不一样,家长们很难逐个分辨。

此外,未成年人在多人在线网络平台里的安全也是重要问题。ParentsTogether这篇文章中提到了一些针对未成年人的骗局,比如向儿童“借用”物品但不归还,骗子在交易中让儿童先发出物品然后立刻下线消失,假装成名人骗取孩子信任再向对方索要东西……等等。

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